Согласие на обработку специальной категории персональных данных (данных о состоянии здоровья)
Редакция от 17 апреля 2026 г.
Физическое лицо, регистрируясь и/или используя функционал веб-сайта https://zoya-ai.ru (далее – Сервис) действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «Просто Спросить» (ИНН 9727129500, ОГРН 1267700129070, hello@zoya-ai.ru, далее – Оператор), на обработку специальной категории персональных данных, а именно данных о состоянии здоровья:
-
Категории обрабатываемых данных
-
Настоящим я даю согласие на обработку следующих сведений о состоянии моего здоровья, добровольно предоставляемых мной при использовании Сервиса:
-
Результаты лабораторных анализов (общий и биохимический анализ крови, анализ мочи, гормональные исследования и иные лабораторные показатели);
-
Жалобы и симптомы, описанные мной в текстовой форме (боль, слабость, нарушения сна, изменения аппетита и иные субъективные ощущения);
-
Анамнез (сведения о перенесенных заболеваниях, хронических состояниях, принимаемых лекарственных препаратах, аллергических реакциях);
Антропометрические данные (рост, вес, индекс массы тела, окружности тела);
-
Данные о физической активности и образе жизни (режим сна, физические нагрузки, питание);
Иные сведения о здоровье, предоставленные мной в запросах к Сервису.
-
Способы и цели обработки
-
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
-
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
-
Цели обработки:
-
-
Предоставление информационно-аналитических услуг Сервиса (автоматизированный анализ загруженных данных, формирование справочных ответов);
-
Проведение статистических и научных исследований на основе обезличенных данных;
Обеспечение технической поддержки и обработка обращений Пользователей;
-
Автоматизированное формирование справочных ответов на мои запросы к Сервису.
-
Передача данных третьим лицам
-
Я осведомлён и согласен с тем, что мои данные о состоянии здоровья передаются провайдерам языковых моделей в объёме содержимого моих запросов к Сервису. Оператор применяет меры по минимизации передаваемых данных – из запросов удаляются прямые идентификаторы (ФИО, контактные данные). При этом содержание самих запросов, включая сведения о здоровье, передаётся и обрабатывается на серверах провайдеров для формирования ответов.
-
Я даю согласие на привлечение Оператором на договорной основе иных третьих лиц для обработки моих данных на условиях соблюдения требований законодательства РФ о конфиденциальности и безопасности.
-
Я даю согласие на трансграничную передачу моих данных о состоянии здоровья, указанных в п. 1.1 настоящего Согласия, провайдерам больших языковых моделей, инфраструктура которых расположена за пределами Российской Федерации.
Объём передаваемых данных – содержание моих запросов к Сервису, включая сведения о здоровье, указанные в п. 1.1, за исключением прямых идентификаторов (ФИО, контактные данные), удаляемых Оператором в порядке п. 3.1.
-
-
Срок действия согласия
-
Обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока использования мной учетной записи (аккаунта) в Сервисе.
-
В случае удаления учетной записи Пользователем или Оператором, персональные данные подлежат блокированию и хранятся в архивном виде в течение 3 (трех) лет для целей защиты правовых интересов Оператора, после чего подлежат полному уничтожению.
-
-
Права субъекта персональных данных
-
Субъект ПД имеет право на получение информации об обработке его персональных данных, доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае неполноты, неточности или отсутствия законных оснований для обработки; на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД (Роскомнадзор) или в суд. Запросы направляются на hello@zoya-ai.ru. Срок ответа – 10 рабочих дней (с возможностью продления до 15 рабочих дней).
-
-
Отзыв согласия
-
Согласие может быть отозвано вами путем направления Оператору заявления по электронному адресу, указанному в начале Согласия, с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПД».
-
Заявление должно содержать ФИО и идентификатор учётной записи (email или номер телефона, используемый для входа в Сервис).
-
Оператор прекращает обработку данных в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заявления и уничтожает их в срок до 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону.
-
Отзыв согласия на обработку данных о состоянии здоровья означает прекращение возможности использования функций Сервиса, требующих обработки таких данных. Оператор вправе приостановить доступ к соответствующему функционалу с момента получения заявления об отзыве. Пользователь вправе продолжить использование базового функционала Сервиса, не требующего обработки данных о здоровье, либо инициировать удаление учётной записи.
-
-
Заверения
Настоящим я подтверждаю, что:
Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора;
Ознакомлен(а) с Пользовательским соглашением Сервиса;
Даю согласие добровольно, без какого-либо принуждения;
-
Понимаю, что информация, полученная через Сервис, носит справочный характер и не является медицинской услугой или диагнозом.
-
Проставление отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации или авторизации в Сервисе приравнивается к собственноручной подписи субъекта и подтверждает согласие с условиями настоящего документа в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».